Nouvelle norme
ISO pour le rappel de produits
Ce nouveau projet
de norme ISO est actuellement en cours d'élaboration. Le but de l'ISO/PC 240
Rappel de produits,
est d’élaborer une
norme internationale axée sur le marché, et qui permettra aux opérateurs de
mettre en place des programmes qui leur permettront
de réagir rapidement et tout en contrôlant les couts du rappel de produits, ce
dans un objectif de réduction des risques juridiques et de protection de l'image
de marque et de la satisfaction des clients.
La norme ISO/PC 240 sera applicable à tout produit de consommation. Cette norme
sera utile à de nombreux acteurs: producteurs, revendeurs, importateurs,
organismes d'essai, prestataires de services de rappel, études d'avocats,
organisations de protection des consommateurs, etc.
Cliquez ici pour en savoir plus.
RASFF a publié son rapport annuel de 2008
Vous trouverez dans ce rapport le détail de toutes les alertes qui furent
rapportées par le système d'alerte européen RASFF en 2008. Ce rapport contient
des analyses statistiques et des analyses comparatives par catégorie, tant de
produits que de contaminants. Les incidents les plus importants y sont
détaillés, tels que l'huile minérale contaminant l'huile de tournesol ou les
produits importés de Chine contaminés à la mélamine.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Le
nouveau moteur de recherche RASFF
Si vous souhaitez en savoir plus sur les alertes concernant vos concurrents,
fournisseurs ou autres, vous avez dès à présent accès au moteur de recherche
RASFF. Cet outil pratique vous permet également d'exporter des rapports vers
Excel.
Cliquez ici pour en savoir plus.
Etre pourvu d'un plan de rappel, bientôt une obligation légale aux Etats-Unis
Il s'agit d'un amendement à la loi mieux connue sous le nom "Federal Food, Drug
and Cosmetic Act".
Cet amendement (US Food Safety Enhancement Act of 2009 H.R.2749) a été
voté à la chambre le 30 juillet 2009, et imposera de nombreuses nouvelles
exigences au secteur agro-alimentaire, tel que par exemple l'obligation d'être
pourvu d'un plan de rappel.
Cliquez ici pour en savoir plus.
A
propos d'RQA
Chaque semaine, les consultants de RQA parcourent l'Europe pour des missions
diverses dans le secteur des produits de consommation: prévention au rappel de
produits, sécurité des aliments, préparation a la gestion de crise, support en
cas de crise, etc.
RQA travaille dans tous les domaines du secteur des produits de
consommation, des boissons et aliments aux pièces automobiles, et des appareils
électriques aux jouets pour enfants.
Si vous souhaitez en savoir plus sur comment RQA peut vous aider, vous ou vos
fournisseurs, à vous préparer à un éventuel rappel de produits, n'hésitez pas a
nous contacter
Etudes de cas
Solutions de rappel de produits
Produits non-alimentaires
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Produit:
Chaussures pour enfants
Incident :
Risque d'étouffement
Pays :
Etats-Unis
Date :
21/07/2009 |
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Des chaussures pour enfants fabriquées en Chine ont été retirées du marché aux
Etats-Unis car elles représentaient un risque d'étouffement; une pièce
décorative pouvant se détacher des chaussures. Aucun incident n'a été rapporté,
mais les distributeurs on reçu deux plaintes de consommateurs. La commission
pour la sécurité des produits de consommation (US Consumer Product Safety
Commission) a émit une alerte sur son site internet et a conseillé de ne pas
laisser ces chaussures à portée des enfants | |
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Produit : Fer a
vapeur électrique
Incident:
Risque d'électrocution
Pays:
Allemagne
Date : 17/07/2009 |
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Le produit a été rappelle de manière volontaire par l'importateur, car il
représentait un risque d'électrocution. Le fer à repasser ne satisfaisait pas à
la norme européenne EN 60335. Le danger est causé par un défaut au niveau de la
connexion entre le cordon électrique et la centrale vapeur. Trois incidents ont
été rapportés par des consommateurs en Allemagne. | |
Solutions de rappel de produits
Produits alimentaires
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Produit:
Saucisson
Incident :
Utilisation non autorisée d'additifs alimentaires
Pays :
République Tchèque
Date :
15/07/2009 |
| Suite à un
contrôle officiel sur le marché, du saucisson espagnol est retiré de la
République Tchèque. La raison du retrait est l'éventuelle présence non autorisée
dans le produit de colorant E124 – Ponceau 4R et de Cochineal A (rouge). Les
consommateurs ayant acheté le produit on été conseillés de le rapporter contre
remboursement. | |
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Produit :
Spaghetti bolognaise
Incident: Risque d'étouffement
Pays: Royaume Uni
Date : 22/07/2009 |
| Des spaghettis
bolognaise pour enfants (+ de 7 ans) ont été rappelés car ils représentaient un
risque d'étouffement. En effet, des corps étrangers tels que des morceaux de
plastique on été trouvés dans le produit. | |
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